Politica de Confidențialitate

1. Introducere

1.1. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care firma Lazar Computers srl, prin site-ul laptopservice.ro colectează, utilizează, dezvăluie și protejează informațiile personale ale utilizatorilor săi în legătură cu utilizarea site-ului nostru web și serviciile asociate.

2. Informațiile Colectate

2.1. Colectăm informații personale atunci când utilizatorii interacționează cu site-ul nostru, plasează comenzi, completează formulare, se abonează la newsletter-ul nostru sau comunică cu echipa noastră de suport clienți. Aceste informații pot include, dar nu se limitează la, nume, adresă de e-mail, adresă poștală, număr de telefon, informații de plată etc.

2.2. Colectăm automat anumite informații atunci când utilizatorii accesează și utilizează site-ul nostru, inclusiv adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, timpul petrecut pe site și alte date de analiză.

3. Scopul Colectării și Utilizării Informațiilor

3.1. Utilizăm informațiile personale colectate în principal pentru a procesa și livra comenzi, pentru a furniza suport clienți, pentru a trimite actualizări despre comenzi și pentru a trimite comunicări de marketing (dacă utilizatorul a acceptat acest lucru).

3.2. Utilizăm informațiile colectate automat pentru a analiza modul în care site-ul nostru este utilizat, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a personaliza conținutul și reclamele afișate.

4. Protecția și Securitatea Informațiilor

4.1. Ne angajăm să protejăm informațiile personale ale utilizatorilor noștri. Adoptăm măsuri de securitate fizice, tehnice și administrative adecvate pentru a proteja informațiile împotriva accesului neautorizat, utilizării sau divulgării.

4.2. Utilizăm criptarea datelor și alte tehnologii de securitate pentru a proteja informațiile transmise către și de pe site-ul nostru.

5. Partajarea Informațiilor

5.1. Nu partajăm, vândem sau închiriem informațiile personale ale utilizatorilor cu terțe părți în alte scopuri decât cele descrise în această Politică de Confidențialitate, cu excepția cazurilor în care este necesar pentru procesarea comenzilor, furnizarea serviciilor sau respectarea legilor aplicabile.

5.2. Putem dezvălui informații personale ale utilizatorilor către furnizorii noștri de servicii, parteneri de afaceri sau alte terțe părți în scopul furnizării serviciilor sau funcționării site-ului nostru, sub rezerva angajamentului acestora de a menține confidențialitatea informațiilor.

6. Drepturile Utilizatorilor

6.1. Utilizatorii au dreptul să solicite acces la informațiile personale pe care le deținem despre ei și să solicite corectarea, actualizarea sau ștergerea acestor informații.

6.2. Utilizatorii pot solicita să nu mai primească comunicări de marketing de la noi în orice moment, prin dezabonarea de la newsletter-ul nostru sau prin contactarea echipei noastre de suport clienți.

7. Politica Privind Cookie-urile

7.1. Utilizăm cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site-ul nostru, pentru a analiza modul în care site-ul este utilizat și pentru a oferi conținut și reclame personalizate.

7.2. Utilizatorii au posibilitatea să controleze setările cookie-urilor din browser-ul lor și să refuze acceptarea cookie-urilor, însă acest lucru ar putea afecta funcționalitatea site-ului.

8. Actualizări ale Politicii de Confidențialitate

8.1. Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe site-ul nostru și vor intra în vigoare imediat după publicare.